Premier message de forage
Ouvrez le message avec le groupe d'équipements considéré et une brève description du projet de forage. Identifiez la portée d'achat proposée et la question nécessitant une réponse, telle qu'une demande sur la configuration de l'appareil de forage, une demande d'identification d'outil ou une clarification des documents d'équipement associés.
Fournissez le contact de l'acheteur et nommez le réviseur du projet qui peut répondre aux questions techniques. Demandez quels autres dossiers de projet sont nécessaires pour la discussion sur l'équipement, et gardez le premier message centré sur la demande immédiate plutôt que de combiner des achats non liés sous une description d'équipement peu claire.
Sélection des pièces jointes du contact
Choisissez des pièces jointes qui expliquent la question dans le message et étiquetez-les avec la référence de demande correspondante. Pour une question sur la configuration de l'équipement, identifiez le plan du projet en discussion ; pour une demande d'article, fournissez la description de l'acheteur et les photographies ou plans disponibles nécessaires à l'identification.
Incluez un court registre des pièces jointes indiquant quels dossiers sont à jour pour la demande. Demandez au réviseur de projet désigné quels documents doivent être partagés pour la portée proposée, puis demandez des éclaircissements si le soumissionnaire qui répond fait référence à des plans ou des références d'articles absents du dossier du message.
Routage des réponses aux demandes
Identifiez le contact acheteur responsable de collecter les questions commerciales et le conseiller responsable de l'examen des documents d'équipement. Demandez au propriétaire du projet de confirmer qui peut approuver les changements apportés à l'exigence de forage et qui fournit les informations de site manquantes pendant la discussion de la demande avec les soumissionnaires d'équipement.
Dirigez les questions de différents lots de projet vers leurs responsables respectifs. Si une réponse propose une configuration d'équipement alternative, demandez au réviseur responsable quels documents sont nécessaires avant que cette alternative puisse être examinée, et identifiez toute information acheteur supplémentaire requise pour le prochain échange.
Registre des questions de suivi
Faites référence à la demande précédente lors de l'envoi d'un autre message et énumérez les questions d'équipement en attente d'éclaircissement. Identifiez les pièces jointes modifiées et expliquez quelles lignes d'achat elles affectent afin que la partie qui répond puisse distinguer les exigences mises à jour des questions déjà traitées dans la correspondance précédente.
Demandez des réponses aux références de questions ouvertes et envoyez les commentaires sur le document au conseiller de projet concerné. Avant de préparer une demande de commande, rapprochez la liste finale des équipements proposés du périmètre examiné et confirmez les quantités, les exigences de commande minimale et les modalités de livraison écrites pour l'achat considéré.
Contactez The Drill Store pour une demande de forage : documents de la demande
| Se renseigner sur | Demander avec votre demande |
|---|---|
| Ouvrir le message avec l'équipement demandé et l'objectif du projet ? | Plan de l'e-mail de demande de forage |
| Choisir les dessins et les références d'articles nécessaires pour expliquer la question d'achat immédiate ? | Liste des pièces jointes du premier contact de forage |
| Identifier le contact acheteur et le réviseur technique pour les questions du message ? | Note de responsabilité des contacts de forage |
| Regrouper les questions ouvertes et faire référence à la correspondance antérieure dans le prochain message ? | Journal des clarifications de contact de forage |