Primeira mensagem de perfuração
Abra a mensagem com o grupo de equipamentos em consideração e uma breve descrição do projeto de perfuração. Identifique o escopo de compra proposto e a pergunta que requer resposta, como uma consulta sobre a configuração da sonda de perfuração, uma solicitação de identificação de ferramenta ou um esclarecimento dos documentos de equipamentos associados.
Forneça o contato do comprador e nomeie o revisor do projeto que pode responder perguntas técnicas. Pergunte quais outros registros do projeto são necessários para a discussão do equipamento, e mantenha a primeira mensagem focada na consulta imediata em vez de combinar compras não relacionadas sob uma descrição de equipamento pouco clara.
Seleção de anexos do contato
Escolha anexos que expliquem a pergunta na mensagem e rotule-os com a referência de consulta correspondente. Para uma pergunta sobre a configuração do equipamento, identifique o desenho do projeto em discussão; para uma solicitação de item, forneça a descrição do comprador e as fotografias ou desenhos disponíveis necessários para identificação.
Inclua um breve registro de anexos indicando quais registros estão atuais para a consulta. Pergunte ao revisor do projeto designado quais documentos devem ser compartilhados para o escopo proposto, depois solicite esclarecimentos se o licitante que responde fizer referência a desenhos ou referências de itens ausentes do pacote da mensagem.
Encaminhamento de respostas a consultas
Identifique o contato do comprador responsável por coletar as perguntas comerciais e o consultor responsável pela revisão dos documentos de equipamentos. Peça ao proprietário do projeto que confirme quem pode aprovar mudanças no requisito de perfuração e quem fornece as informações ausentes do local durante a discussão da consulta com os licitantes de equipamentos.
Direcione as perguntas de diferentes pacotes do projeto aos seus respectivos responsáveis. Se uma resposta propuser uma configuração alternativa de equipamento, pergunte ao revisor responsável quais documentos são necessários antes que essa alternativa possa ser considerada, e identifique qualquer informação adicional do comprador necessária para a próxima troca.
Registro de perguntas de acompanhamento
Faça referência à consulta anterior ao enviar outra mensagem e liste as perguntas de equipamentos que ainda aguardam esclarecimento. Identifique os anexos alterados e explique quais linhas de compra eles afetam, para que a parte que responde possa distinguir os requisitos atualizados das perguntas já abordadas na correspondência anterior.
Solicite respostas às referências de perguntas em aberto e envie os comentários do documento ao consultor de projeto correspondente. Antes de preparar uma solicitação de pedido, concilie a lista final de equipamentos propostos com o escopo revisado e confirme as quantidades, os requisitos mínimos de pedido e os acordos de entrega por escrito para a compra em questão.
Entre em contato com a The Drill Store sobre uma consulta de perfuração: documentos da consulta
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|---|---|
| Abrir a mensagem com o equipamento solicitado e a finalidade do projeto? | Estrutura do e-mail de consulta de perfuração |
| Escolher os desenhos e as referências de itens necessários para explicar a questão de compra imediata? | Lista de anexos do primeiro contato de perfuração |
| Identificar o contato do comprador e o revisor técnico para as perguntas da mensagem? | Nota de responsabilidade de contato de perfuração |
| Manter as perguntas em aberto juntas e referenciar a correspondência anterior na próxima mensagem? | Registro de esclarecimentos de contato de perfuração |